Báo Cáo Sự Cố Website

Gửi Thông Tin Cho Chúng Tôi






Điều Khoản – Chính Sách Sự Cố Website

Đầu tiên, Hoàng Long ADS cảm ơn quý khách khàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi rất lấy làm tiếc về sự cố quý khách hàng hiện đang gặp phải.

  • Theo chế độ hậu mãi của chúng tôi, tất cả các lỗi đề sẽ được chúng tôi xử lý miễn phí như đúng cam kết trong hợp đồng ( lỗi do đơn vị thiết kế ) trọn vòng đời website của quý khách hàng.
  • Các lỗi do đơn vị thiết kế như: hết hạn tên miền, hết hạn hosting, chỉnh sửa bố cục web, nâng cấp mức độ 1,2 (xem các mức độ nâng cấp tại đây), lỗi phát sinh về font chữ, hình ảnh, sai chính tả, trang web không phản hồi, không truy cập được website.
  • Ngoài ra, những lỗi không thuộc trách nghiệm của chúng tôi như nâng cấp mức độ 3,4, thay đổi toàn bộ giao diện, bị mã độc tấn công ( vấn đề này sẽ kiểm tra do lỗi nhà thiết kế hay do khách hàng ), có sự can thiệp từ bên thứ 3. 

Mọi thắc mắc cần tư vấn trực tiếp quý khách vui lòng liên hệ hotline 085.222.0011 hoặc zalo: 0983238940